Termos e Condições

1. INFORMAÇÕES GERAIS ℹ️

Bem-vindo à PADEL4YOU. Ao aceder e utilizar este website (padel4you.store), o utilizador aceita cumprir os presentes Termos e Condições. Por favor, leia-os atentamente antes de efetuar qualquer encomenda.

2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 🏪

  • Padel4You
  • 260012548
  • Rua da passagem 404 loja 23, 4440-565 Valongo
  • geral@padel4you.store
  • +351 935 181 155

3. PRODUTOS E PREÇOS 💶

  • Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor
  • Os preços podem ser alterados sem aviso prévio
  • As imagens dos produtos são meramente ilustrativas
  • Reservamo-nos o direito de limitar quantidades por encomenda
  • A disponibilidade dos produtos está sujeita a stock

4. ENCOMENDAS E PAGAMENTO 🛒

  • As encomendas só são confirmadas após validação do pagamento
  • Métodos de pagamento aceites: Multibanco, MB WAY, Cartão de Crédito/Débito, PayPal e pagamento na loja física
  • Em caso de indisponibilidade de produto, o cliente será contactado para escolher alternativa ou reembolso

5. ENVIOS E ENTREGAS 📦

  • Os prazos de entrega são indicativos e começam a contar após confirmação de pagamento
  • A PADEL4YOU não se responsabiliza por atrasos imputáveis às transportadoras
  • Disponível levantamento gratuito na loja física
  • O cliente deve verificar o estado da encomenda no momento da receção

6. DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO ↩️

  • O cliente tem 14 dias para devolver produtos, conforme Decreto-Lei n.º 24/2014
  • Os produtos devem ser devolvidos no estado original, com etiquetas e embalagem intactas
  • Produtos personalizados ou de higiene (ex: grips, meias) não são elegíveis para devolução
  • As despesas de devolução são da responsabilidade do cliente, salvo defeito do produto

7. GARANTIAS ✅

  • Todos os produtos têm garantia legal de 2 anos (Decreto-Lei n.º 67/2003)
  • Defeitos de fabrico são cobertos pela garantia do fabricante
  • A garantia não cobre desgaste normal ou uso inadequado

8. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS 🔒

  • Os dados pessoais são tratados conforme o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados)
  • Os dados são utilizados apenas para processamento de encomendas e comunicação
  • O cliente pode solicitar acesso, retificação ou eliminação dos seus dados a qualquer momento

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL ©️

  • Todos os conteúdos do website (textos, imagens, logótipos) são propriedade da PADEL4YOU
  • É proibida a reprodução sem autorização prévia

10. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS ⚖️

  • Em caso de litígio, o cliente pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios
  • Mais informações em: www.consumidor.pt

11. LEI APLICÁVEL 📋

Estes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa.

Última atualização: 21 de dezembro de 2025